家具行业转型最大困难在于观念

　　7月3日，第十六届成都家具展在世纪城新会展中心盛装开幕!成都家具展作为为中国家具三大展会之一，是国内外家具企业快速进入内贸市场的便捷平台，被业界誉为“中国家具内贸首选平台”。网易家居在展会现场采访到浪度家居营销中心总经理李晓东，他表示，浪度产品款式更加年轻化，焦点将放在软体方面。对于互联网+他认为现在企业谁不触网，必定死亡，所以浪度现在重点思考平台模式策略，同时面对家具行业转型最大的困难是在于观念上，浪度自身最大的困难在于发现人才。在重视代言人的同时，内部管理更加重要。

　　李晓东认为，

　　互联网+背景下企业不触网，“必定死亡”

　　目标不能太功利

　　您觉得这一届的亮点是什么

　　李晓东：亮点，我感觉就是参加这个展会的企业，应该说都还是很用心，我看了一下，不管是展馆的设计上，还是包括产品的摆场方面，我感觉应该都是下了一番功夫。

　　体现在哪些方面，觉得哪个展位做得比较好的

　　李晓东：我们浪度就做得比较好。

　　今天这个展位设计上有什么特色

　　李晓东：我感觉，大家对品牌的这种体现方式上，都有这方面的意识，很多人都注重在这个门头，包括logo设计上，我感觉更加简约，有点儿这种品牌运作的这种味道。

　　李总，这次带浪度过来这边参会，有没有什么目标

　　李晓东：参展，实际上我们浪度每年都参加，而且每一次的收获都是很大的。

　　今年浪度设定了什么目标

　　李晓东：实际上今年很多工作在我们公司平时也都做过了，现在我们昨天的，我们昨天在公司那边的招商已经签约签了三万方，有差不多五六十家吧，当然我们希望在这儿今天也能结识很多新的经销伙伴。上午我看我们这边接洽的已经有七十多家了，有十几家已经拉到我们公司去看产品了。

　　今天就直接过去了

　　李晓东：对，因为我们这边的产品还不是特别多，我们展厅六千平方，那个更大，意向客户已经建立了很多了。通过这个展会，我想一方面是窗口，把浪度新的logo，我们浪度品牌也经历了升级，把我们新的logo，我们的新的产品展示出来，让更多的客户或者用户能够知道我们，我觉得目标不能太功利，说一定要招多少商，一定要拿多少单，像我们昨天收获还是蛮大的，公司订货已经订了六千多万了。

　　款式更加年轻化，焦点在软体方面

　　刚刚你说在公司那边还有很多产品，今天这些展出的展品都是挑出来展的

　　李晓东：对，精品中的精品。

　　今天展的这些展品有什么特点

　　李晓东：今年我们的产品应该说非常成功，昨天我们有八百多家客户上来，他们对我们的产品，不是我评价的，是他们的评价，说李总你们今年的产品跟历届，包括一月份，包括去年七月份的产品都做出很大的进步。都表现在哪些方面比如说款式。

　　现在的款式是走哪种方向，是比较潮流年轻的那种吗，还是

　　李晓东：我们今年加大了80后、90后产品的布局，更加年轻化，在配色方面我们更加跳跃，色彩的变化更加丰富一些，以前可能就是灰色或者那种比较淡雅的颜色。

　　如果说针对80后、90后的话，他的消费定位会不会是偏中端，就没有那么高端，就比较是一些比较…

　　李晓东：那不一定，这个我们还是中低，当然中低端可能为主，但是我们在高端上，比如说我们这次给孟非代言我们的名牌产品，那就相对高端一点，它的外观造型设计，它的设计感特别强，材质方面，用的面料，我们也是用的从国外进口过来的，这一次我们的产品，款式、配色，包括我们用的材质都比以前有很大的提升，虽然我们的价值贵了，经销商说你价格贵了，我说是贵了，孟非代言，品牌高了，就溢价嘛。另外我们确实是有一些实实在在的改变，物有所值。

　　昨天我们新品的订货，就软体新品的订货占到我们比例的70%以上，这个效果是非常好的。

　　就是因为代言广告出来以后，所以整个…

　　李晓东：不一定，代言是一方面，昨天孟非来是一方面，锦上添花，但是另一方面，确实在产品的研发方面做了大量的工作，我们一直从去年的，从去年可以说从去年十一月份就开始谋划这一届的产品。我们主要的焦点还是放在软体方面，软体我们推了86款。

　　川企大部分在走性价比路线

　　你觉得四川家具企业这边，四川这边对家具企业比较明显的一个优势就是渠道优势，这些年来，除了渠道优势之外，四川的家具企业还形成了哪些新的优势呢就这几年的发展。

　　李晓东：我是凭我的感觉，渠道优势是有的，另外一个就是性价比，我能看出来，咱们川企的家具企业可能大部分还在走性价比的路线，第三个就是产品线丰富。基本上我看只要是个家具企业的，可能大部分都走全屋家居的路线，就是用户的选择很多，它卖的用户群比较广。这个我觉得可能这都是四川家具企业的一些运作特点。

　　谁不触网，肯定就要面对这死亡

　　现在整个大经济环境还是处于一个整体下行的态势，现在又有一个新的互联网+冒了出来，现在你觉得四川家具企业怎么样在这种大的环境下进行一个转型呢因为好像说转型升级也是四川家具企业这些年来一直在喊的一个口号。

　　李晓东：现在不是互联网，现在是移动互联时代了，现在发展的非常快。任何企业都要跟上这个时代的节拍，你不能跟互联网不发生关系，谁要不触网，肯定就要面对着死亡。可能在家具这个行业里面慢了一点，原来做家电，海尔家电2001年就触网了，但是我觉得来得及，几方面吧。我们浪度怎么做呢第一个就是我们品牌推广方面，必须要从线上线下结合，要强化数字营销，比如说现在门户网站，互联网企业，门户网站，搜索类的网站，现在移动互联又出来了自媒体，这个更加碎片化，更加没有中心，这是手段，这不是思维，这些可能是手段你要用上。

　　您觉得互联网只是一个手段。

　　李晓东：这是个手段，刚才讲了，比如说我跟网易合作，你这些互联网媒体不能视而不见，你做互联网总得有媒介嘛，你的自媒体要用上，你的一些搜索类的引擎要去做，要做关键词的优化，要做全网的推广，要做软文的炒作，这是你要做的，以前大家都打报纸广告，现在基本不做了，这些手段你肯定要用，但是怎么用这里面可能就是你的营销的战略的问题。这可能有思维的问题。

　　重点思考做平台模式策略

　　浪度会有一些什么样的营销特色

　　李晓东：我们从大的方面来讲，我们在触网方面，这个我也跟董事长沟通过了，我们必须要去拥抱它，而不是被动的。比如我跟你网易合作，我跟你合作可能是被动的，因为你是媒体，我跟不跟你合作你都在那儿，我要不跟你合作，你就失去了这种跟用户沟通的路径，这个大家做，我认为可能是被动接受的，而不是主动的。但是对企业来讲，也可以去主动的拥抱互联网，企业里面要有这种致力于互联网的基因。

　　作为我们企业来说怎么做呢我们的起点要高一点，做O2O这种平台的布局模式。我们整个公司下半年的重点思考的一个策略，而且我们要去执行它，简单来讲就是做这个平台模式。现在做O2O的，大家都在走，真正的打通或者成功，还没有。

　　您是觉得O2O就是互联网+在现在最好的体现方式是吗

　　李晓东：对我们这个制造行业来讲，我管营销，从营销这个方面来讲那应该是最好的。但是你做完这个平台，我是要做O2O平台，而不是简单的线上线下的卖货，我做平台，未来还是为了要给我们的生产，给我们的这种定制去做平台，做服务。为我们的定制做铺垫，做基础。简单的方式，因为现在我们很多专卖店也需要触网，他要开网店，但是大部分的企业是不让他开的，为什么因为他会把价格直接给搞乱，但是这是他的需求，你也不能视而不见。我们浪度就意识到了，我就自己做平台，我自己建官方商城，在我们的官方商城里面，有一块我是自营的，有一块给他们，他们可以到我的商城上开店，这样的话专卖店也有他自己的网店了，我也可以通过我的媒体推广，有一个引流，一个流量的入口，就可以落地了。

　　最大的困难是观念

　　现在你觉得在我们这样子，整个四川家具行业在转型的过程中，遇到的最大的困难有哪些如果说同样也面对这样的困难，浪度又做了哪些举措来突破它呢

　　李晓东：从这个行业来看，我觉得最大的困难就是观念。

　　是家具人对这个形式的一个转变吗

　　李晓东：对整体整个行业对外部环境反应的这种不敏感，这种迟钝。就是说这种自我改革的欲望，跟别的行业来比欠缺。

　　有没有具体的体现，体现在哪些方面呢就是大家比较迟钝、不敏感这些方面

　　李晓东：体现在一些对新事物的接纳，对一些创新的这种精神。是大家还有一种抵触的情感吗，或者说

　　李晓东：我觉得不能谈到抵触，大家可能比较安于现状。因为觉得这么做，我这不挺好的嘛，但是市场危机已经来可能离你很近，你今天在明天在后天不一定在了。他这种危机感欠缺一点，这个跟这个行业有关，因为我们知道这个行业品牌太多了，几万家企业，不正常的。这个容不下这么多体量的，一定会有一些企业被淘汰。

　　会面临一个优胜劣汰的过程。

　　李晓东：就是这个过程，就在这个过程中，你能不能对这种外界的这种变化，两到三年这种行业的这种淘汰，你有没有危机感，我的看法可能现在大部分企业对这方面准备不充分，或者认识不足。实际上未来会很残酷的，我个人的看法。

　　行业里面有没有你觉得准备的比较充分，或者反应比较快的企业

　　李晓东：别的企业我不想做过多的，也有做得好的，也有，任何行业都会有先知先觉者。

　　你觉得这个行业里面先知先觉的那位，能不能说两个牌子

　　李晓东：应该江浙一带、广州一带的企业，深圳这些，毕竟那个地方，像深圳是个中国互联网的…

　　四川本土的有吗

　　李晓东：四川本土我感觉做得都不太好。我讲这个话也是有经过思考的。因为我在家电行业干了十六年，我一直在海尔做，我经历了家电行业这种洗牌的过程，我认为未来的五年左右，可能家具行业也要走这条路。大量的企业要么倒闭，要么沦为别人的代工厂。

　　现在如果浪度面对这样的，刚刚你说的大家反应迟钝的情况下，浪度在这方面有怎样的突破举措

　　对浪度最大的困难就是人才

　　李晓东：我现在加盟浪度已经半年多了，对浪度我们就要有自我革命的勇气。对浪度可能最大的困难就是人才。人才的这种短缺，高度职业化的人才。

　　人才好像对每个企业都是一个难题。

　　李晓东：对，是一个难题，那你就要，那你企业就要做出改变，你要接纳这些人。你看我觉得我在浪度现在工作就很愉快，老板在这方面就意识到了，靠原来那种粗犷的经营不行，他就必须要引进一些高度职业化，在一些大的企业做过的。但是跟家具还要相关的一些行业的人才，来打破现在目前的这种人才格局。因为我看了一下，家具行业都相对比较封闭。

　　对，因为是传统的制造业嘛。

　　李晓东：在家具企业里面，基本上都在这个圈里面流动，从外面的圈进来的我看不是特别多。

　　家具发展空间可能比家电更宽广

　　现在也有一个智能化的说法，李总刚才说你是从海尔过来的，如果是海尔家电的话，它直接触碰互联网，或者说跟智能一起组合的话，其实是比直接进入一个传统实业会更容易吧，你为什么想说从海尔家电进入一个更加传统一点的家具企业呢

　　李晓东：这个话题比较大一点，比较复杂一点。因为我觉得家具这个行业，它的发展的空间可能比家电行业更加宽广一点。

　　就是上升的空间比较大

　　李晓东：对，像你刚才讲的，家具行业有几千家企业，家电行业有多少家海尔、格力、美的三大巨头，剩下一些小的，什么康佳，品牌割据已经形成，家电公司很多管理已经很规范化了，流程化、规范化都已经有了。人的这种主观能动性相对会比较弱一点，想要创新也很难。

　　想要在一个新的行业里面再做一番事业。

　　李晓东：对，而且家具行业还没有经历过洗牌的过程，所以说对职业经理人来讲，空间会比较大一点。

　　除了代言人，内部管理更加得跟上

　　今天参加这个成都家具展，您应该看到很多企业都请了很打牌的明星过来，企业现在请明星的这个力度，砸的钱好像越来越多，您对这种情况有什么样的看法吗

　　李晓东：这可能是家具行业比较通用的玩法，都要请个代言人，都要给自己的品牌做一些知名度的推广，我觉得可能比较适合家具行业的现状吧，但是我觉得除了代言人，内部的管理更加得跟上，因为你代言人是代言的你这个品牌的品质和内涵，你内部的管理，你对产品的管控，对品质的管控，对用户的年度，对用户的需求，你要更加去关注它。对浪度来讲，我们聘请孟非当代言人，一方面是为了提高浪度在全国的知名度，另一方面我们更想通过品牌的运作，来倒逼我们整个管理体系去升级，去更好的把产品做好，因为最终还要回归到产品，回归到用户。所以我现在在营销中心一直在强调，一定要关注用户的需求。孟非的代言，很多用户不会因为孟非代言了你的沙发了，我就非要冲着孟非去买这个沙发，很难的。

　　但是他能给你增加很多卖货的机会，终端很多卖货的可能会多一个故事，但是最关键我觉得还是要落脚到产品，你是不是差异化的。比如对家具来讲你的功能化，是不是舒适。另外一个，真正的以用户为本，这个可能更重要。

　　所以以后浪度这边可能也会经常跟一些明星合作，继续谈下去做代言。

　　李晓东：这倒不一定，因为现在我们跟孟非也是签约了，我们会看，根据企业发展的不同阶段，我们会探索不同的策略。