地板业拓三四级市场需防“雷区”

    2009年的中国地板业本应该有更多关键词，但是华尔街的溃败却让“金融危机”的阴影始终笼罩在地板业上空。从产品研发到终端服务，专业人士不断提出各式各样的应对措施；企业家们也在纷纷谋求创新乃至转型之路，以期平稳度过这场来势凶猛的“金融寒流”。但正所谓成也萧何败也萧何，自救方法是否得当、发展途径是否正确，已然成为地板企业能否打赢这场求存之战的关键所在，而这其间不可或缺的就是企业自身对其市场的认知度。

    在日前举行的上海市建材协会地板专业委员会2009年年会上，地板界的几位专家、老总纷纷就金融危机下地板企业如何携手共度难关发表了自己的看法，“市场研究”成为此次话题的主力标签。中国林科院木材工业研究所所长叶克林指出“希望要细分市场以后开发新产品”，中国林产工业协会会长张森林则表示“中国木地板企业，最要命的是没有系统深入地研究市场”。可见，没有调查就没有发言权，更勿论其后的市场细分以及新品开拓，那么09年的中国地板企业究竟应该如何通过市场研究，防范触动雷区呢？

    正视80后穿越误解雷区

    早在去年年末，上海市婚庆行业协会秘书长何丽娜就曾表示，未来两三年，婚庆市场都会比较繁荣，2009年举行婚礼的新人还有望超过2008年。而这其中，80后当之无愧成为婚庆市场的主力军。更有专家表示，从现在开始一直到2016年，市场的主体都将是80后。而且，不论这些80后新人是准备新房装修还是旧房翻新，庞大的室内装修需求对于国内地板企业来说都暗藏商机。因此不少地板企业都将目标投射在80后身上，一系列针对这一群体的设计也纷纷出炉。

    此前，一项关于“80后”的消费关注度调查中，“款式”以近67%的比例牢牢占据首位，其次是价格和品牌。于是有人断定“价格高低并不决定80后购买”“80后只要喜欢就会去买。”诚然，80后在消费上确实存在冲动，但对地板这个家装大头，他们在实际购买时究竟如何还值得商榷。

    针对一些商家推出的夸张另类的个性地板，本周末，记者就对一些建材卖场进行了实地考察。结果发现，这些足以张扬个性的设计确实能引起80后青睐，但他们中不少人在选购地板上仍然倾向传统样式。一对刚踏上社会不久的准新人这样说道：“因为我们俩都没太多储蓄，所以从购房到现在装修还离不开参考父母的意见”。正在等待恋人的张先生则表示自己平时工作比较忙，所以即便买建材也会先在网上看式样，觉得不错就记下品牌型号再来实地考察，这样价格有个参考容易买得“划算”。而曾有过留学经验的沈小姐更明确表示自己虽然喜欢个性化的装修风格，但并不希望地板式样过于出挑，“如果想要显示品味，我更喜欢通过自己在细节上的创意来展现”。

    可见，如果商家事前没有对80后在选购地板时的消费观念进行实地考察，仅凭一个模糊的概念来定性并制定研发计划，极有可能踩入雷区，更难以抓住80后这一消费主力军。

    开拓三四级市场穿越观念雷区

    关于“家电下乡”的各类报道早被炒得沸沸扬扬，累计可达9200亿元消费的数据也让越来越多地板企业考虑在09年的金融寒流中前往农村开拓市场。农村这块大蛋糕虽然诱人可口，农民收入及生活水平也在提高，但地板企业在开拓这一市场时若不对其消费群体进行深入研究，以为抢占高地就能获得优势，也极有可能踩入雷区。

    首先，农村不同于城镇，亲戚朋友间彼此走访并不频繁。在农村，村前村后都比较熟，有什么事就会来串，这样就造成家里人流很大。所以农家人一般早上起床打开大门后直到晚上睡觉才会上锁，白天若要出门也只是虚掩上门后告诉邻居一声。因此如果采用普通的实木地板就很容易造成磨损，同时因为农家人多在泥土地里走，串门时大多也不可能脱了鞋再进，在清理上也会比较麻烦。所以，要想说服这一市场的潜在消费群，势必会碰到比较大的来自观念习俗以及实用性的阻碍。

    但这并非说地板企业就无法进军三四级市场。现在越来越多农民都盖起了两三层楼的农宅，一楼因为常有客人来访，大体会选择光滑易清理的水磨石或者耐磨瓷砖，但二、三楼则完全有可能考虑采用实木地板或强化地板。尤其当家电下乡后，即使没有外出打工，他们依旧可以通过其他渠道了解城镇的家装风格。近来，记者也收到不少郊县居民对在农村装修房子时用木地板是否合适的提问。这对想要进军三四级市场的地板企业来说，非常值得揣摩：如何对三四级市场进行调研然后整理出一套最为适合农宅的地板设计方案，如何在终端服务上更好解答农民疑惑让他们从观念上达成共识，都是地板企业想向三四级市场扩需“御寒”所应注意的问题。